J9九游会根据各地情况,开民宿必须符合七大条件,包括经营用房、消防安全、治安安全、卫生安全、环境保护、食品安全等。
其中,经营用房方面,农民可以利用自有住宅,或其他经营主体租赁农户住宅、闲置的村集体用房等开设民宿,但前提条件是房屋必须是产权清晰的。并且,单体建筑面积一般在600平方米以下,建筑层数不超过5层、房间15间以下。每层楼面还至少设一个通风采光的卫生间等。
消防安全上,每层应按不少于2具的标准配备灭火器,如果每层建筑面积超过100平万米的,应按每50平方米1具的标准配备灭火器。每间客房应配备逃生用口罩和手电筒设施等。除厨房外,其他房间都不得使用明火。
同时,为了保障入住顾客的安全,还要求各民宿经营户落实旅客住宿登记制度,安装旅客住宿登记系统。而在民宿接待处、出入口和主要通道,还必须安装视频监控系统。
食品安全同样不可忽视。各民宿内的从业人员都必须持有有效的健康证明和卫生知识培训合格证明,个人卫生良好,掌握岗位基本卫生知识,配备专(兼)职卫生管理员。另外,厨房内还要配备与经营规模相适应的冰箱、冰柜冷藏设施、电子消毒柜和餐具清洁柜,切配操作台。
首先是提交申请。经营农村民宿的农户或经营主体,须向所在村级组织提出书面申请,并填报《农村民宿申请表》,经村级组织签署意见后提交乡镇(街道)。
第二步是审核审定。由当地乡镇(街道)负责人签署初审意见后上报各区、县(市)主管部门;由主管部门牵头不定期召开部门协调会予以审核,审核同意后各部门按要求办理相关手续。也可以由相关部门单独审核直接办理相关手续。不符合条件的,一次性告知申请人。
如果通过审核,就可以办理证照。营业执照先行办理,并办理税务登记等证件,根据验收通过的意见,由相关职能部门办理消防备案及开业前消防安全检查、特种行业经营、餐饮服务等许可证。
开民宿毕竟还是要赚钱,仅靠情怀是支撑不了多久,所以最难的还是忍受得了寂寞,吃得了苦!
半夜接到晚归客人电话去开门,清晨被早到客人吵醒,在一天中任何时间段接到订房客人找不到路需要你去很远的地方去接的求助,经常碰到垃圾客人有意无意损害公共物品提无理要求,房间马桶堵塞需要你去通,客人酒后太吵需要你去管,卫生间漏水更是要找人花钱大动干戈去修,交了五年甚至十年房租后发现经营状况远不如预期,从而陷入进退两难的尴尬境地。
除非资金充裕到可以花钱请人打扫,否则经营民宿就是付出劳力的工作,铺床、洗床单、打扫、准备早餐等等,样样都要自己来。尤其等待的时间很长,民宿工作时间虽弹性,1天往往只花几小时打扫、采买,其他时间都是在等待客人。常常待一整天都没有客人,等到要关门时才有人上门。不然就是凌晨1、2点,客人才打电话说正要从台中出发,无奈也只好等待。
除此以外,还要考虑民宿定位、设计主题和运营管理,以及后续的民宿名称、LOGO设计、房间功能规划、庭院打造、卧室餐厅布局等。题主有兴趣的话可以关注一下“桃花源迹”微信公众平台,专注于民宿设计和运营,也许对你有所帮助!
这个小公寓尽可能舒适。选择了一个简单而合乎逻辑的配色方案: 卧室和客厅采用自然的绿色,厨房采用淡粉色。
公寓是一个长方形,厨房、起居室、卧室、储藏室都在同一个空间,把睡觉的地方放在靠近窗户的地方,用浅色的窗帘隔开,阳光透过窗帘照进起居室。客厅区域位于卧室和餐厅之间。尽管公寓面积不大,储藏室还是足够的。电视机下面还有一个悬挂式橱柜,浴室里还有一个家用橱柜,里面藏着一台洗衣机。
首先要办理工商执照,还要到当地的公安局的治安支队,去办理特种行业的许可证。
开民宿最重要的是你在设计的时期就要规划好,关键是民宿有一个好的设计,最难的是后期的运营和宣传,如何让民宿能够在淡季也有一定的入住率,这也是要靠自己的市场推广
民宿设计首先要考虑定位,还有周边环境的差异化,以及想要打造的民宿风格和类型,民宿设计特别是艺术民宿,归根结底是满足群体的归属感,舒适感,还有心理需求,目前所有的民宿更在乎的是认同式的情感空间,追求返璞归真的简约生活需求,更加注重减压,成长,归属等,民宿设计最好的不怎么清楚,木堂设计,力求从人性化关怀的软装陈设,还有不拘一格的自然设计风格,让人融于自然的同时又能有很好的客户体验,至于工商手续的话就在相关的部门办理就好了,民宿设计选择木堂设计。
客人住店期间,不仅要求客房清洁,舒适,还要求提供相应的服务,客房服务是民宿服务的重要组成部分。
一.开夜床服务:为了让客人有一个舒适的睡眠环境,一些高档的民宿为客人提供开夜床服务。夜床服务主要包括三项工作:房间整理,开夜床,卫生间整理。
开夜床服务程序:1.进入客房 2.开灯 3.拉窗帘 4.开夜床 5.放置晚安卡等物品 6.打开电视开关 7.收集烟灰缸及杯具 8.收集垃圾 9.整理客房 10.补充客用品 11.整理卫生间 12.自我检查 13.关灯离房 14.填写表格(格式和管家服务日报表相似,修改一下项目名称)
二.加床服务:加床服务是民宿提供的服务项目之一,通常分加成人床与婴儿床。
加床服务流程:1.做好记录 2.准备物品 3.铺床 4.添补客用品 5.关门离房 6.填写表格
婴儿床服务程序:1.做好记录 2.加放婴儿床 3.补充客用品 4.填写表格
三.租借物品服务:除提供给客人最基本的住宿条件以外,民宿还需购置一定数量的常用物品以满足客人的需求,可供客人租借的物品通常有充电器,旅游洁具包,台灯,婴儿洗澡盆,防过敏枕头,接线板等。
租借物品服务程序:1.做好记录(可以直接填写在管家日报表上,也可以单独做一个表格) 2.将物品送进客房 3.收回被借物品 4.清洁,消毒租借物品
客人离店是客人在民宿的最后印象,员工应重视并做好结账,送客等相关服务工作,给客人留下良好的最后印象。
一.结账服务:1.接到宾客离店结账信息,主动问候,核对退房宾客姓名房号并回收钥匙
2.取出账单 3.结账服务 4.呈递发票 5.其他工作(可以送点伴手礼)
二.客房检查流程:1.接到宾客离店结账信息后迅速进房,仔细检查 2.报告查房情况(如有遗留物,立即通知总台送还客人,检查客房设备和用品损坏,通知总台)
送客服务是客房服务全过程的最后一个环节,此项工作做的好,能加深来宾的印象,使客人高兴而来,满意而归。
1.准备工作:1.掌握客人离店准确时间 2.主动询问客人离店前还需要办理的事项,如是否用餐,帮助整理行李等。3.征求客人意见,并提醒客人检查自己的行李物品
2.送别客人:1.协助客人搬运行李 2.主动热情地将客人送到民宿门口,以敬语向客人道别。
好的今天的文章到这里就结束了,如果朋友们想了解详细的每一个步骤的标准如:引领客人进房的标准等每一步的标准可以留言,我可以单独出一期服务标准的文章明天我们来聊聊民宿的餐食服务。谢谢大家的阅读。